网站客户通是一款专业的客户沟通与管理软件，通过融合电话、传真、短信、邮件和即时通讯等多种沟通工具，为企业建立专业的广告转化和客户沟通平台，帮助企业在“广告投放、客户的接待、存储和跟进”等经营环节中，提供有效的资源分配、过程管理和结果监控，全面提升企业的营销效果。

网站客户通围绕客户的生命周期，以广告投放为起点，为企业提供专业的接待客户、存储客户和维系客户的工具，并输出结果监控报告，将客户转化率贯穿到整个广告运作体系中，有效地将广告流量转变为实实在在的客户资源。

网站客户通客户通是一个系统集成软件，不是一个单一工具；通过融合多种通讯工具和客户信息管理功能，帮助企业建立信息化的专业客服中心。